Wszystkie dostępne w naszej ofercie produkty posortowane są w odpowiednich kategoriach. Aby przejrzeć, co zawiera dana kategoria należy wybrać tę, która Cię interesuje poprzez kliknięcie na nazwy kategorii umieszczone w lewym panelu sklepu.Po kliknięciu nastąpi rozwinięcie listy podkategorii. Klikając w nie, możesz zawęzić wybór do konkretnych, interesujących Cię lamp. Do tych samych celów służy paleta kolorów (wybierająca lampy w danym kolorze) oraz lista materiałów (wybierająca lampy wykonane z danego materiału). Jeśli poszukujesz konkretnej lampy, skorzystaj z okienka "Szukaj", w które należy wpisać słowo występujące w jej nazwie.

Po wybraniu kategorii ujrzysz przed sobą lampy do niej należące. W celu obejrzenia szczegółów, kliknij na zdjęcie lub jej nazwę. Otworzy się karta produktu, na której wypisane są szczegóły dotyczące danej lampy. Klikając przycisk "powrót" zamykasz okienko szczegółów i wracasz do przeglądania lamp w ostatnio wybranej kategorii.

Koszyk sklepowy, tak jak w tradycyjnym markecie, służy do przechowywania zakupów do czasu "podejścia do kasy", czyli do momentu finalizacji zamówienia w naszym sklepie. Każdy towar, który zamierzasz w naszym sklepie kupić, musisz najpierw włożyć do koszyka:

W karcie produktu możesz dodać oglądaną lampę do Twojego koszyka klikając przycisk "do koszyka". Jeśli chcesz obejrzeć jakie lampy masz aktualnie w koszyku, kliknij na symbol koszyka w prawym górnym rogu ekranu.

Gdy w Twoim koszyku znajdują się już wszystkie produkty, które chcesz zakupić, należy przystąpić do finalizacji zamówienia:

Kliknij symbol koszyka w prawym górnym rogu ekranu, aby wyświetlić jego zawartość. Jeśli znajdują się tam wszystkie produkty, które chcesz zakupić, przejdź do pola wyboru formy płatności i przesyłki. Wybierz jedną z opcji i "wyślij zamówienie". Pojawi się przed Tobą formularz zamówienia. Wystarczy teraz wypełnić wymagane pola, sprawdzić dane zamówienie i potwierdzić przyciskiem "wyślij zamówienie".

Zamówienie zostanie wysłane do naszego biura i wkrótce przyjęte do realizacji.Informacja o tym zostanie przesłana na podany w zamówieniu adres mailowy.

Nie wiesz, jaką formę przesyłki wybrać? Wahasz się, w jaki sposób uregulować płatność w naszym sklepie? Właśnie tutaj znajdziesz wszystkie szczegóły związane z finalizacją zamówienia w Strefie Stylu. Doręczenie przesyłki

Wszystkie przesyłki wysyłane są kurierem Siódemka i dostarczane są do Państwa w przeciągu jednego dnia od daty nadania. W momencie, w którym Twoje zamówienie jest skompletowane, wysyłamy je i powiadamiamy Ciebie. Wraz z powiadomieniem otrzymujesz link, za pomocą którego możesz śledzić, gdzie aktualnie znajduje się paczka z Twoim zamówieniem. Oto ceny przesyłek:

• Płatność za pobraniem, szybka paczka kurierska - koszt dostawy 24 zł
• Płatność przelewem, szybka paczka kurierska - koszt dostawy 18 zł
• Odbiór osobisty Poznań ul. Lechicka 59 - koszt dostawy 0 zł

Do przesyłki zawsze dodawany jest dokument zakupu lamp (faktura VAT lub paragon). Prosimy zachować ten dokument na cały okres gwarancji, która dzięki temu zachowuje swoją ważność.

Ważne

Prosimy w obecności kuriera otworzyć przesyłkę i sprawdzić jej stan. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń wynikłych podczas transportu wymagane jest wypełnienie przy kurierze protokołu szkody i odesłanie lampy. Jest to wymagane w procesie reklamacji i stanowi jej podstawę.

Zwroty

Każdą zakupioną w naszym sklepie lampę można zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni od daty jej otrzymania. W przypadku chęci zwrotu prosimy o kontakt na nasz adres mailowy: biuro@strefastylu.pl

Zwracane lampy nie mogą być zniszczone lub posiadać oznak używania. Powinny być zapakowane w taki sam sposób w jaki były wysyłane oraz zawierać wszystkie oryginalne części dodawane do przesyłki. W przypadku, gdy spełnione zostaną te warunki gwarantujemy zwrot kosztów lamp. Koszty wysyłki powrotnej ponosi klient.

Strefa Stylu w swojej ofercie posiada wiele produktów różnych producentów. Właśnie z tego powodu przewidywany czas realizacji zamówienia jest tak zróżnicowany - ilu dostawców, tyle różnych schematów realizacji i różniących się od siebie długością, czasów oczekiwania na przybycie towaru. Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące realizacji zamówionego przez Ciebie produktu!

Lampy Falko

Czas realizacji zamówienia: do 10 dni

Czas uzależniony jest od posiadania lampy na stanie magazynowym oraz od czasu jej wykonania. Lampy Falko w większości produkowane są w chwili zamówienia.

Ze względu na unikalny charakter dekoru szkła lampy mogą różnić się od egzemplarzy na zdjęciach.

Informacje ogólne o wykonaniu lamp:

• Szkło:
  Wszystkie produkty firmy Falko wytworzone są z najwyższej jakości wielowarstwowego szkła barwionego w masie, dekorowanego kolorowymi gresami, szkłem barwionym etc. Trójwarstwowe białe szkło opalowe bywa piaskowane, matowione elektrokorundem lub trawione chemicznie. Niektóre wzory są grawerowane, malowane czy listrowane. Różnorodność używanych technik rzemieślniczych i ich w większości ręczny charakter czynią produkty firmy unikalnymi.
• Metal:
  Metalowe elementy stosowane w oprawach oświetleniowych, dla uzyskania w pełni satysfakcjonującego efektu wizualnego uszlachetniane są różnymi technikami galwanicznymi m.in. chromem, chromem matowym (satynowym), czystym złotem galwanicznym, niklem czy mosiądzem. W zależności od potrzeb powłoki te są dodatkowo uszlachetniane poprzez szczotkowanie, patynowanie czy postarzanie i wykańczane wysokoodpornymi lakierami, również proszkowymi.

Jako wiodący producent oświetlenia firma Falko była wielokrotnie nagradzana za nowoczesne wzornictwo i bezkompromisową jakość każdej wyprodukowanej lampy.

Lampy Markslojd i LampGustaf

Czas realizacji zamówienia: ok . 3 dni

Czas uzależniony jest od posiadania lampy na stanie magazynowym.

Lampy Azzardo

Czas realizacji zamówienia: ok . 3 dni

Czas uzależniony jest od posiadania lampy na stanie magazynowym.

Lampy Sotto Luce

Czas realizacji zamówienia: do 28 dni

Lampa sprowadzana z Włoch na zamówienie - czas uzależniony jest posiadania jej na stanie magazynowym przez producenta oraz od terminu wysyłki z Włoch.

Informacje ogólne o wykonaniu lamp:
Wszystkie klosze opraw z kolekcji Sotto Luce formowane są ręcznie ze szkła sodowego przez europejskich mistrzów hutnictwa. Każdy klosz stanowi niepowtarzalny egzemplarz. Należy więc pamięta, iż pewne różnice w grubości warstw szkła lub obecność pojedynczych pęcherzyków powietrza wynikają z charakteru tego szlachetnego materiału oraz świadczą o tradycyjnej technologii jego wytopu.

Produkt przyjazny środowisku:
W trosce o środowisko naturalne, wszystkie rodziny produktów z kolekcji Sotto Luce zaprojektowano w sposób umożliwiający stosowanie energooszczędnych źródeł światła bez obawy o walory estetyczne opraw.

Lampy ITRE

Czas realizacji zamówienia: do 28 dni

Lampa sprowadzana z Włoch na zamówienie - czas uzależniony jest posiadania jej na stanie magazynowym przez producenta oraz od terminu wysyłki z Włoch.

Klient po dokonaniu zamówienia lampy marki ITRE jest informowany indywidualnie o okresie oczekiwania oraz o dokładnym terminie dostawy. Zamówienia lamp włoskich wiążą się z bezpośrednim importem lampy od producenta. Jest prawdopodobieństwo, iż przed realizacją zamówienia wymagana będzie wpłata zaliczki w wysokości 30%, jednak dzieje się tak jedynie przy rzadkich produktach. O tym ewentualnym fakcie klient zostanie poinformowany podczas rozmowy telefonicznej z obsługą sklepu.

Lampy Iguzzini

Czas realizacji zamówienia: do 28 dni

Lampa sprowadzana z Włoch na zamówienie - czas uzależniony jest posiadania jej na stanie magazynowym przez producenta oraz od terminu wysyłki z Włoch.

Lampy Butterfly

Czas realizacji zamówienia: ok . 3 dni

Czas uzależniony jest od posiadania lampy na stanie magazynowym.

1. Postanowienia ogólne

Sklep obsługiwany jest przez firmę monitoruj.pl Paweł Jóźwik, z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Karpia 17/125, wpisaną do rejestru ewidencji gospodarczej pod numerem 55420/2007, numer REGON 300679092, NIP 782-220-74-46.

2. Zasady dokonywania zakupów
   1. Sklep jest platformą umożliwiającą dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet.
   2. Zamówienia na produkty oferowane na stronach sklepu strefastylu.pl można zamawiać za pośrednictwem wyżej wymienionej strony WWW oraz przez telefon, fax i email.
   3. Oferta sklepu internetowego obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
   4. Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji.
   5. Zamówienie realizowane jest po skompletowaniu zamawianych produktów. Jeżeli w danym momencie zamówienie nie może być zrealizowane z powodu braków magazynowych, klient zostaje poinformowany. Zamówienie może zostać zrealizowane bez brakujących produktów lub anulowane przez zamawiającego.
   6. Każde zamówienie wysyłane jest w paczce wraz z fakturą VAT potwierdzającą kwotę zakupu oraz wyszczególniającą zakupione produkty.
   7. Faktura VAT pełni rolę gwarancji w każdym przypadku kiedy do produktu nie dołączono osobnej karty gwarancyjnej.
   8. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zasada ta dotyczy tylko konsumenta w myśl rozumienia ustawy.

   Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają: nagrania audio i wizualne oraz zapisane na nośnikach programy komputerowe po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania; świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą.

3. Zasady zwrotu towaru zakupionego przez Internet:
   1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty jego dostarczenia, bez podania przyczyny.
   2. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu, dodatkowych naklejek itp.).
   3. Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi sprzęt został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia.
   4. W przypadku zwrotu towaru klient płaci za jego transport zarówno do klienta i z powrotem do firmy monitoruj.pl wg pełnych stawek transportowych faktycznie ponoszonych przez monitoruj.pl. Przy kalkulacji doliczane będą ewentualne dodatkowe opłaty związane ze specjalną dostawą (dostawa w godzinach wieczornych lub w sobotę) oraz potrącana wartość faktycznie zapłaconej usługi transportowej przez klienta.
   5. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym objęte są co najmniej roczną gwarancją producenta. Okres gwarancji może być dłuższy niż rok - informacja ta podana jest w informacjach o produkcje.
   6. Reklamacje produktów zakupionych w sklepie internetowym rozpatrywane są maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych. W razie uznania reklamacji klient otrzymuje na koszt sklepu internetowego naprawiony lub wymieniony produkt, a jeżeli nie jest to możliwe ma prawo do wykorzystania kwoty wartości reklamowanego produktu na inne zakupy w sklepie internetowym lub zwrotu wartości reklamowanego produktu. W innym wypadku klient informowany jest o fakcie nie uznania reklamacji, a produkt zostaje odesłany na koszt klienta. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
   7. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności kuriera i potwierdzonego przez niego.
   8. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
   9. Korzystanie ze sklepu internetowego a w szczególności podawanie danych osobowych oraz kontaktowych służy tylko i wyłącznie do realizacji zamówienia i dane te nie są udostępniane innym osobom/firmom. Sklep nie pobiera informacji o numerach kart kredytowych. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.